Dalam rangka peningkatan Mutu dan Kualitas Pelayanan di lingkungan RSU Williambooth, Rumah sakit mengadakan acara pelatihan bertajuk "Service Excelence" diharapkan usai para karyawan menerima pelatihan ini, dapat meningkatkan keterampilan dan kecakapan dalam melayani para Pasien RSU. Williambooth Semarang.